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1.熟練使用辦公軟件 2.檢查房間預訂情況,了解和掌握房態 3.辦理客人入住,退房 4.接待客人,為客人介紹房型、價格及民宿各項服務設施,合理安排房間
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要求暑期工,負責酒店接待,衛生清理
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為顧客辦理入住、離店手續
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1、熟悉掌握酒店產品知識。 2、接聽所有外來電話。 3、根據所有渠道的預訂要求做進酒店系統并發確認給客人。 4、跟進記錄網絡住客評價,并將問題反饋給相關領導。 5、時刻關注房態,并發出通知相關人員房間預訂情況。 6、完成各班次的報表發送給相關領導。 7、每天檢查預訂確保準確無誤。 如有意向請直接聯系部門負責人李經理:*****. (聯系請說明在BOSS直聘上看到的信息。)
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1.服從前臺領班的工作安排,按照公司規定的程序和標準向賓客提供一流的服務。2.嚴格按照規章制度和相關規定為賓客辦理預定,入住,問詢,結賬等相關工作 3.負責備用金的保管,不得隨意挪用和外借 4.負責房態和房帳的核對工作,發現異常及上報
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1.服從前臺領班的工作安排,按照公司規定的程序和標準向賓客提供一流的服務。 2.嚴格按照規章制度和相關規定為賓客辦理預定,入住,問詢,結賬等相關工作 3.負責備用金的保管,不得隨意挪用和外借 4.負責房態和房帳的核對工作,發現異常及上報
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接待到訪客戶,回復線上信息,處理客訴
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前廳: 1、接收預定信息,做好系統預定 2、為客人辦理入住、退房等手續 3、回復網評及客人問答需求 4、遵守酒店規章制度
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1、負責公司民宿酒店日常運營管理,如收銀、客戶接待維護、網絡推廣、有抖音、小紅書等平臺宣傳特長和網絡評論管理等工作經驗者優先。 2、要求氣質形象佳,語言敘述清晰富有親和力,性格開朗者更佳,男女不限23-40歲, 3、工作地點在北海潿洲島內,要求能夠靜的下心來在島上工作一年以上,如有需求后續可調整回北海市區上班。 4、希望能夠以創業者的角度去思考,工作能夠認***動,積極推進各項事項,表現優秀會有額外激勵 5、可接受應屆畢業生,最好是酒店管理、旅游管理等同類專業,其他專業有興趣優秀者也可。
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辦理入住,退房,接待客人,OTA平臺維護,
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主要負責前廳客人接待工作,店內日常衛生維護,有酒店民宿前臺或管家工作經驗者優先,男女不限,年齡20-35歲,懂電腦操作,熱情大方善于溝通,耐心禮貌,有較強的責任心和服務意識,能吃苦耐勞,熱愛民宿行業。
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工作內容:完成前臺接待 和工作崗位衛生 應聘要求 :找性格好 有責任心 服從安排 福利待遇豐厚 工作環境輕松 需要長期的
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接待賓客入住,接聽電話,維護會員,銷售房間,銷售會員卡,處理簡單客訴,為賓客處理問題
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1 服務意識較強 2 耐心接受客人投訴,安撫并及時上報 3 服從上級領導安排
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接待顧客辦理入住退房手續、服從命令執行力強、熱情開朗( 有無工作經驗均可
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1、辦理開房入住手續,退房手續 2、上班時間: 早:08:00-16:00 中:16:00-00:00 晚:00:00-08:00 3、月休4天
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做好關于客人接待,資料收集和存檔工作,并對有關資料進行核查
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前臺接待,收銀,負責前臺內的衛生保潔工作及設備設施維護,網絡接單,有美容養生銷售經驗的。
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負責辦理客人入住,接待客人
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1、主要負責前廳客人的接待,為客人辦理入住、離店、咨詢辦理會員卡收銀等日常工作。 2、掌握住店客人動態及住房信息,控制房間狀態 3、規范禮貌用語,熱情接待客人,完成酒店每日營業報表及各類統計! 4、完成領導安排的各項工作! 5、形象氣質佳,有團隊精神、有責任心!
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